COMO MEJORAR SU
EMPRESA. COMO SER LA MEJOR EMPRESA O NEGOCIO
Liderazgo, cohesión y satisfacción
laboral son ingredientes para trabajar feliz en una compañía; conoce
los otros 11 factores que hacen que la gente ame laborar en ellas
incluso en plena crisis.
- La coyuntura termina golpeando
muy de cerca al empleo –si habrá, no habrá, aumentará o mutará–,
una situación que tensa las relaciones entre empresas y
colaboradores.
Aun así, 510 compañías se
atrevieron a evaluar su situación. De este batallón, 101 sumaron
la calificación suficiente para colgarse la medalla de una Súper
Empresa, una compañía donde la gente está feliz de trabajar,
incluso en medio de la crisis.
Eso sí, no existe el 10 perfecto.
La evaluación de cada firma está formada por 14 factores que,
como jueces en competencia deportiva, evalúan los distintos
ámbitos de su relación con los colaboradores.
Los empleados le otorgaron quizás
una calificación de 10 a algún factor, a otros, sólo un 6. Así,
cada empresa, como si fuera su ADN, revela cómo fue evaluada en
cada factor, lo que finalmente determina las características de
la relación con sus colaboradores.
Uno a uno, éstos son los
factores:
- Liderazgo:
la habilidad para influir en los
colaboradores y dirigirlos a cumplir las metas de manera
efectiva y eficiente.
- Comunicación:
compañías que a través de la
transparencia y la honestidad dan confianza y motivan a sus
empleados para obtener las metas.
- Cohesión
organizacional: grado de unión,
nivel de compromiso y deseo de los integrantes de pertenecer a
ese grupo.
- Satisfacción
laboral: el placer, gusto o
complacencia que obtiene un colaborador con su trabajo.
- Crecimiento:
avance, tanto en lo personal como en lo profesional, de los
integrantes de la empresa.
- Aplicación de
políticas, procedimientos y prácticas:
la correcta definición y respeto de las políticas
de la empresa.
- Responsabilidad
social: compromiso de las
personas y la institución para promover el bienestar de la
sociedad.
- Motivación:
fuerzas que determinan la dirección, la forma, la intensidad y
la persistencia del trabajo.
- Relación laboral
no desgastada: se da cuando los
individuos dejan o no desean formar parte de la cultura de la
empresa.
- Condiciones de
trabajo: el entorno y las
situaciones en las que los colaboradores desarrollan sus
actividades. Elementos como la flexibilidad, la seguridad, la
salud y la estabilidad.
- Justicia:
su aplicación, con rectitud y equidad en
todas las facetas y niveles de la empresa.
- Salarios e
incentivos: remuneración y
retribución, acorde con la recompensa que debe recibir cada
empleado por su trabajo. También incluyen prestaciones.
- Organización
temporal del trabajo: cómo se
distribuye la carga laboral, de acuerdo con los objetivos de la
empresa y las metas de cada colaborador.
- Herramientas para
mejorar el desempeño: contar con
herramientas y las condiciones necesarias para que un empleado
pueda realizar sus objetivos y conseguir sus metas.
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