¿QUÉ PODER TIENE
# EN TWITTER?
A medida que la popularidad de Twitter crece, pareciera
imposible seguir el gran caudal de
información y de conversaciones que se generan de manera
continua en esa red social. Al seleccionar personas y organizaciones
que se quieren seguir ¡las que integran la cronología o
Timelinese establece un primer filtro, pero aun así es imposible
examinar ese flujo de historias de forma continua.
Por eso resulta muy útil saber cuáles son los tópicos más populares
de un determinado momento.
Twitter ofrece una lista de temas o frases que marcan la pauta
en el ámbito local y en el mundo.
Son los Trending Topics, o
TT, una especie de salón de la fama de las palabras, frases o
etiquetas que crecen más rápido en popularidad.
Si bien el ranking de los 10 principales focos de interés
mundial o local cambia cada cinco minutos, los
TT representan una fotografía instantánea de lo que se está
conversando en el mundo o en una ciudad determinada.
Los temas elevados a la
categoría de TT puede ir desde lo más trivial, como la etiqueta
de corte humorístico #3palabras qué dirías después de hacer el amor,
hasta asuntos como la etiqueta #Jan25, usada en las protestas
populares en Egipto que forzaron la salida de Hosni Mubarak.
Vistos en perspectiva, los tópicos populares en
Twitter son un registro histórico y sociológico de la comunidad
que los produce. Lo curioso de estos términos de notoriedad efímera
está en que se generan, en la mayoría de los casos, sin una
intención expresa de destacarlos, pero son virales por naturaleza y
el sólo hecho de aparecer en la selectiva lista asegura un mayor
número de consultas a la palabra o frase convertida en etiqueta de
búsqueda o
hashtag los términos que intencionalmente se inician con el
símbolo #.
En resumen, un simple símbolo
#, numeral en castellano o hash en inglés, tiene más poder entre
los recursos ofrecidos por Twitter, ya que permite filtrar las
conversaciones y, lo más importante, tiene un tácito poder de
convocatoria a una
conversación colectiva cuyo alcance puede trascender fronteras.
Nunca antes existió, como ahora, la posibilidad de crear un foro
instantáneo sobre casi cualquier
tópico propuesto por los propios usuarios. Jurado y algoritmos
Twitter basaba los Trending Topics.
Tema del Momento es la traducción que acuña el propio Twitter sólo
en un índice de popularidad de acuerdo con el número de tweets y
retweets en torno a una palabra, frase o etiqueta.
La automatización es necesaria para extraer los
Trending Topics a través de un análisis de un flujo de 250
millones de tweets diarios o 3 mil tweets que se generan cada
segundo, en promedio.
El problema con el uso exclusivo del criterio numérico ligado a la
popularidad estaba en que un fenómeno del mundo del espectáculo como
Justin Bieber, ganador absoluto como
Trending Topic mundial en 2011, tendría que permanecer en todas
las listas que se generan, desplazando historias de mayor impacto
noticioso o de interés humano.
Twitter recurrió a un algoritmo o procedimiento que también
valora la tasa de crecimiento en un momento dado. Es decir, un
tópico de menor popularidad puede desplazar de la lista de TT a otro
más popular, si el primero tiene una tasa de crecimiento mayor.
Aquí desempeñan un papel clave los tweets por segundo o
TPS alcanzados.
Historias del año
Twitter publica mensualmente una reseña de los
TT más destacados y en el resumen de diciembre cita las
historias resaltantes de 2011, todas correspondientes a personajes y
hechos que marcaron tendencia en su momento.
La etiqueta #Jan25, junto con #Egypt, #Egipto y otras similares
fueron temas descollantes en
Twitter después del inicio de las protestas en El Cairo el 25 de
enero, que terminaron 18 días después con la caída de Hosni Mubarak.
En este caso, la interrupción de Internet por parte del Gobierno no
frenó el auge del tema en las redes sociales en el resto del mundo.
El devastador terremoto en Japón, el 11 de marzo de 2011, sirvió
para mostrar el poder de
Twitter no sólo como medio de difusión sobre este destructivo
fenómeno, con testimonios en tiempo real de los afectados, también
este medio social ayudó a coordinar las donaciones provenientes de
todo el mundo.
El terremoto quedó de noveno entre los primeros diez
TT de 2011, una lista que está dominada por celebridades como
Justin Bieber #1, la copa mundial de futbol femenina #2, los
artistas como Lady Gaga #3, la banda Jonas Brothers #5, la
agrupación coreana Super Junior #7 y Britney Spears #8.
Los Trending Topics son un objetivo permanente de las organizaciones
que han adoptado las
redes sociales como nuevo canal de interacción. Dice Antonio
Perera, @Crackberrista, que los TT pueden ser afectados con
estrategias por parte de laboratorios sociales. Fuente
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