¿DARÍAS TU CLAVE DE FACEBOOK POR UN EMPLEO?
Exigir el acceso total a tus redes a cambio de un
empleo viola tu
privacidad, aseguran expertos; si un reclutador te pide tu
contraseña debes dirigirlo a tu perfil en
LinkedIn, sugieren.
Circula un rumor sobre la última novedad en las entrevistas de
trabajo: Al parecer, se dice que algunas empresas piden a los
solicitantes que entreguen sus
contraseñas de Facebook. ¿Deberías estar preparado para esa
peculiar petición? ¿Cómo permitir que otros husmeen en las fotos de
tu familia? Y si te niegas, ¿anulas tus posibilidades de ser
contratado?
La verdad es que se trata de una práctica muy inusual, porque hay
complicadas razones legales de por medio. Con todo, ha ocurrido en
algunos sitios y la blogósfera se ha poblado de indignantes
diatribas contra esa práctica.
El alboroto comenzó cuando se supo que el Departamento de
Correccionales de Maryland estaba pidiendo a los
candidatos, e incluso a algunos empleados actuales, sus
contraseñas de Facebook. Los funcionarios de la agencia
penitenciaria dijeron que la solicitud tenía por objeto asegurarse
de que los potenciales guardias de la prisión no están afiliados a
pandillas. Después de peinar las páginas de Facebook de 2,689
solicitantes, la agencia se negó a contratar a siete candidatos
sobre la base de lo que sus páginas de Facebook revelaban.
La American Civil Liberties Union (unión que defiende las
libertades civiles) se quejó de que dicha práctica violaba la
privacidad de los solicitantes, y los legisladores del estado de
Maryland presentaron un proyecto de ley que prohibiría a los
empleadores exigir a los candidatos a puestos de trabajo la entrega
de sus contraseñas de Facebook. Para no ser menos, los legisladores
de Illinois y California esbozaron iniciativas similares. Por el
momento, ninguno de los proyectos se ha convertido en ley.
Hace unos días, Facebook emitió una declaración diciendo que
demandará a los empleadores que pidan las contraseñas de las
personas, porque dar esa información viola las políticas de
Facebook. "Si eres un usuario de Facebook, nunca deberías
compartir tu contraseña", escribió el director de privacidad de la
red social, Erin Egan. La controversia ha despertado un avispero de
comentarios en Internet, como un post publicado por Mike Wehner,
blogger de Tecca, en el que aparecía una foto de la infame solicitud
de empleo de la agencia de Maryland.
Wehner escribió: "Para cualquiera - especialmente una empresa o
un empleador potencial - solicitar el acceso a las páginas privadas
de Facebook es tan atrevido como pedir una copia de las llaves de la
casa de una persona ¿Estarías de acuerdo en que registraran por
completo tu hogar y tus posesiones mundanas con el fin de conseguir
un empleo? Si la respuesta es no, debes
ser igualmente reacio a dejar que alguien hurgue en tu identidad en
línea".
De acuerdo, pero vale la pena señalar que, desde el punto de
vista del empleador, la cuestión es más compleja de lo que parece a
primera vista. Por un lado, los departamentos legales de las
compañías suelen aconsejar a los responsables de contratación no
indagar demasiado en las identidades digitales de las personas, ya
que al hacerlo podrían acceder a información que, por ley, los
empleadores tienen prohibido investigar en una entrevista laboral.
"¿Qué pasa si descubres que una aspirante está esperando un bebé,
o tiene
tendencias políticas radicales, o tiene más de 50 años, o tiene
una enfermedad crónica, o alguna otra información personal que
legalmente no se puede pedir, y luego decides no contratar a esa
persona por alguna otra razón que no guarda relación alguna?"
pregunta a Michael Schmidt, experto en derecho laboral del bufete
neoyorquino Cozen O'Connor. "¿Cómo probarías en la corte las razones
por las cuales no lo contrataste a él o ella?"
Por otro lado, Schmidt, quien se especializa en el naciente campo
de los dilemas jurídicos creados por los medios sociales (y escribe
un blog sobre el tema), señala que los empleadores también tienen
la obligación legal de reunir la mayor cantidad posible de
información de "debida diligencia" acerca de los candidatos.
"Si un empleador no examina todas las fuentes disponibles de
datos, y luego te contrata, y tú haces algo pernicioso, la
empresa es responsable de tu comportamiento, ya que hizo una
contratación negligente", dice Schmidt. "La cuestión no resuelta es
si tu página de Facebook cae dentro del rubro de la debida
diligencia. La ley siempre tarda un tiempo para ponerse al día con
las nuevas tecnologías", añade.
Y mientras la ley se actualiza, ¿qué hacer si te piden tu
contraseña? En la opinión de Duncan Ferguson, director gerente la
firma BPI Group, dedicada a la recolocación profesional y recursos
humanos, "La mejor estrategia consiste en dirigir al entrevistador a
tu página de LinkedIn. Di algo como: "Sólo utilizo Facebook para
compartir información personal con familiares y amigos. Mi perfil en
LinkedIn es mi presencia profesional en Internet".
"LinkedIn se ha vuelto una parte tan integral del proceso de
reclutamiento que nadie debería tener un problema con esa
respuesta", añade Ferguson. Si al empleador no le gusta, pregúntate
si realmente quieres trabajar allí. "Esto realmente se reduce a una
cuestión de confianza. ¿Van a confiar en ti para hacer bien el
trabajo, para tratar a los clientes con respeto, etcétera? Todo lo
que sucede en una entrevista ofrece una ventana a la cultura de la
compañía, y si piden tu contraseña de
Facebook sugiere que no confían en ti ahora... lo que significa
que tampoco lo harán más adelante", advierte.
Bill Peppler, socio director de Kavaliro, una empresa de dotación
de personal con sede en Orlando y oficinas en 30 estados, recuerda a
los solicitantes de empleo tener en cuenta que, incluso sin una
contraseña, "los empleadores buscarán en Facebook, así que utilicen
la configuración de privacidad del sitio para que las fotos de las
fiestas sólo puedan verla los amigos".
En un caso reciente, un candidato "llegó hasta la etapa final de
reclutamiento y fue rechazado a causa de algunas
fotos en Facebook que nos hicieron dudar de su buen juicio",
ejemplifica Peppler. "Y se trataba de un profesional con 20 años de
experiencia, no un estudiante universitario. Tuvimos que darle al
solicitante la mala noticia". No digo más. Fuente
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