¿QUÉ ES EL
'CYBERBULLYING'?
Insultos
constantes en redes sociales,
intimidaciones por correo electrónico y amenazas anónimas
mediante mensajes de celular se convirtieron en una parte constante
en la vida de Alejandra, una estudiante de tercer grado de
secundaria.
Para Alejandra, internet se convirtió en un medio que le
provocaba
angustia y vergüenza, pues en su perfil de Facebook y correo
"ponían insultos a cualquier hora y desde muchas cuentas". Al
principio los comentarios se caracterizaban por burlas sobre su
físico pero poco a poco fueron cambiando hasta convertirse en
amenazas de golpes e incluso en algunos correos aseguraban tener
fotos de su cuerpo que mandarían a sus compañeros.
Aunque Alejandra sabía que no existían tales fotos empezó a dudar
de amigos y compañeros. En la escuela constantemente pensaba en
quién podía estar haciéndole eso, sin poder concentrarse en las
clases o convivir normalmente con sus compañeros. Un día recibió un
correo en el que mandaban a varios de sus
compañeros las fotos anunciadas, ella sabía que la persona que
aparecía ahí no era ella, pero no tenía forma de hacérselo saber a
los demás. Su mayor preocupación es que esas fotos siempre estarán
en poder de alguien más y no podrá borrarlas como haría en el
mundo real.
El cyberbullying es un
término utilizado para definir las acciones de
acoso realizadas desde plataformas tecnológicas, principalmente
internet.
En México 40% de los estudiantes de primarias y secundarias
padece de algún tipo de violencia escolar, según datos de la
Comisión Nacional de Derechos Humanos. Y el 90% de los niños y
jóvenes han sido víctimas de acoso escolar en algún momento de
sus vidas, según el Informe sobre
Violencia en la Educación Básica de México realizado por la
SecretarÍa de Educación Pública y la UNICEF.
El acoso escolar entre los estudiantes mexicanos se manifiesta
principalmente con insultos, apodos, rechazo y robo de pertenencias,
según la Encuesta Nacional de
Intolerancia y Violencia realizada por la Secretaría de
Educación Pública. Aunque en el
cyberbullying los insultos y
amenazas también se encuentran presentes, el hostigamiento no se
limita al horario escolar y las víctimas se encuentran vulnerables y
disponibles 24 horas al día.
“Internet es el instrumento para hacer del
bullying algo más evidente, más
visible y más reprobable y que causa una humillación extrema.
Algunas personas que han sido objeto de la
burla, del acoso de determinados compañeros se exponen al
imaginario mundial. Es salir de la pequeña aldea o el pueblillo
representado por tu escuela o salón de clases para que cualquier
persona en internet se dé cuenta del tipo de agresiones de las que
fuiste objeto” afirma Octavio Islas, sociólogo e investigador del
Tecnológico de Monterrey.
Otra de las características que hacen del
bullying online un problema difícil de resolver es que la
mayoría de las veces los agresores disfrutan de un anonimato total,
además al ser la web un espacio libre es difícil de regular y
castigar.
“Muchas veces los padres, los maestros o cualquier autoridad no
realizan ninguna supervisión o no pueden acceder a internet por lo
que los agresores se sienten libres para hacerlo“, afirma Maite
Sainz, psicóloga y miembro de la Sociedad Psicoanalítica de México.
Por su parte Islas asegura que “hay cierta
impunidad, porque puede hacerse de manera más fácil. En un salón
de clases sabes perfectamente quiénes son tus agresores y quiénes
los agredidos, en el caso de internet el imaginario de posibilidades
puede ser mucho más amplio y el agresor puede obrar con un gran
anonimato, puede utilizar el correo electrónico, celular, páginas y
grupos”.
¿Quiénes son los agresores?
Aunque no se puede establecer un
perfil exacto de los agresores Sainz asegura que en su
experiencia "son niños que están teniendo conflictos en casa. Pueden
ser niños que ven pelear a los padres o que tienen hermanos mayores
que los agreden a ellos. Estos pequeños van a la escuela y agreden a
los otros niños para actuar lo que les está pasando en casa".
El 61.8% de los jóvenes mexicanos asegura nunca haber tenido una
buena relación con sus padres, el 58.6% de ellos dice que sus
progenitores no les prestan atención cuando les hablan y el 49.9%
dice que nunca les cuenta acerca de sus problemas, según la
Encuesta Nacional de Intolerancia y
Violencia.
En México el 40% del total de los usuarios de internet tienen
menos de 19 años y el uso de las redes sociales presenta hasta 39%
de crecimiento desde el 2009, según el reporte de
Hábitos y percepciones de los
mexicanos sobre internet, realizado por el Proyecto Mundial de
internet.
La tecnología forma parte fundamental de esta generación de niños
y adolescentes hiperconectada,
por lo que Sainz recomienda que tanto padres como maestros
supervisen las actividades de los
niños y actúen en conjunto para establecer consecuencias a los
agresores. Para los niños agredidos la psicóloga recomienda buscar
ayuda profesional para saber por qué el niño se siente débil.
Alejandra decidió cambiar sus direcciones de correo electrónico y
cerró los dos perfiles que tenía activos en redes sociales, sin
embargo asegura que nunca se sentirá tranquila con el supuesto
contenido sobre su vida que circulará indefinidamente en la web. Fuente
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