¿POR QUÉ GENERAL
MOTORS SUSPENDE LOS AVISOS EN FACEBOOK?
La decisión de General Motors de suspender sus avisos en
Facebook puede ser un llamado de atención para la mayor
red social de internet, pero los principales ejecutivos de
publicidad dicen que es demasiado pronto para saber si el sitio
va a despegar como una plataforma publicitaria.
"Hay mucho potencial pero no hay certeza", dijo Martin Sorrell,
presidente ejecutivo de WPP Plc, la mayor agencia de
publicidad del mundo.
"Demostrar el impacto de la marca en Facebook va a llevar mucho
tiempo", añadió.
Facebook tiene previsto comenzar a cotizar en bolsa el viernes,
una salida al mercado bursátil en la que recaudará unos 15 mil 200
millones de dólares, la mayor de la historia para una empresa de
Silicon Valley. Con casi mil millones de usuarios, Facebook generó
casi 4 mil millones de dólares en ingresos el año pasado, la mayor
parte por publicidad.
La noticia el martes de que GM, el tercer mayor avisador de
Estados Unidos, se retiraba de Facebook avivó el debate sobre si los
anuncios en las redes sociales son más eficaces que en los medios
tradicionales.
Además, la
empresa anunció el mes pasado su primera baja de ingresos de un
trimestre al siguiente en dos años.
"Para GM, la publicadad en Facebook es el equivalente a colgar
posters en un instituto (...) ¿Por qué iba alguien a mirar los
carteles cuando se están reuniendo y hablando en los pasillos?",
dijo Russ Lange, cofundador de la consultora de marketing CMG
Partners.
Cuando las empresas decidan sus presupuestos en agosto y
septiembre, Lange espera que consideren la cuestión de si Facebook
puede ser una herramienta publicitaria eficaz.
"Van a ver la retirada de GM como una prueba", dijo Ronald Camhi,
responsable de Marketing Publicidad y Medios en la firma legal
Michelman & Robinson.
Expertos en publicidad no creen que muchas empresas sigan los
pasos de GM. Grandes marcas como Nike,
Nordstrom, Wal-Mart y Ford dijeron que iban a seguir anunciándose en
Facebook.
"Macy's hace publicidad en
Facebook, y los medios digitales siguen siendo una de nuestras
áreas de más rápido crecimiento en los medios de comunicación.
Nuestra página de Facebook sirve como foro para interesantes
conversaciones con los clientes más apasionados, y seguimos viendo
un gran crecimiento en la participación del público y el
compromiso", dijo la portavoz de Macy's, Holly Thomas.
Medición de impacto
No obstante, expertos dicen que Facebook tiene hacer más para
explicar cómo puede ser útil y eficaz y convencerlas para que
incorporen el sitio a sus campañas.
"Cuando veo las noticias de GM es un poco preocupante", dijo
Bernie Williams, administrador de fondos para USAA. "Tienen que
hacer un cambio, como vender un producto sin arruinar la interacción
social. Puede ser una tarea difícil aunque tengas el 60 por ciento
de la población del mundo", añadió.
Facebook no quiso hacer
comentarios para esta historia.
A diferencia de la publicidad en TV, que las empresas saben cómo
manejar, Facebook ofrece nuevas herramientas que las compañías
tienen aún que aprender, dijeron otros publicistas.
"Tan solo estamos empezando a comprender el potencial para las
marcas y el retorno de la inversión en los anuncios que se ponen
allí", dijo David David Jones, presidente ejecutivo de la agencia de
publidad Havas.
"La TV lleva 50 años y todo el mundo la conoce perfectamente.
Muchas de las plataformas de publicidad en Facebook solo tienen un
año. Esto llevará tiempo", añadió Jones, que también forma parte del
Consejo de Clientes de Facebook, una comité asesor de 12 personas
desde agencias de publicidad a expertos digitales.
Uno de los principales asuntos que rodean Facebook es cómo medir
su eficacia y el retorno de la inversión (ROI por sus siglas
inglesas).
"Desde un punto de vista tradicional del retorno de la inversión,
Facebook tiene un menor nivel de
clics que otros como Google por ejemplo", dijo Camhi.
"La ventaja de Facebook es que el tiempo que se pasa en la página
es mayor", dijo Camhi, pero añadió que el sistema de medición de la
eficacia en Facebook necesita ser más claro. "A diferencia de Google
que se enorgullece de sus análisis, Facebook tendrá que trabajar en
conseguir su sistema de medida", añadió. Fuente
|
Compartir este articulo : | | | | |
INTERNET - FACEBOOK
¿FACEBOOK DEJÓ DE SER POPULAR?
¿CÓMO CONFIGURAR LA PRIVACIDAD EN FACEBOOK?
FACEBOOK OFRECERÁ MÚSICA GRATUITA A USUARIOS
¿QUÉ ES DE LA VIDA DEL COFUNDADOR DE FACEBOOK?
10 CONSEJOS UTILES PARA ESTAR PROTEGIDO EN FACEBOOK
EXPERTOS INFORMAN QUE FACEBOOK CAUSA DEPRESIÓN
ALGUIEN QUIERE LO QUE TU TIENES, ALGUIEN TIENE LO QUE
TU QUIERES.
- Como vender por Internet
- Como comprar por Internet
- Guías de compras (Lo que debes
saber antes de comprar)
|