LAS NUEVAS FORMAS
DE CONSEGUIR EMPLEO
Los reclutadores basan gran parte de su decisión
en cómo encajas con la filosofía de la
empresa; preguntar sobre tu fin de semana o el último libro
que leíste puede dar
claves de tu personalidad.
Muchas veces se piensa que ser contratado depende exclusivamente de
demostrar experiencia y conocimientos propios para el
puesto. Hace algunos años, esa combinación hubiera sido
suficiente. Hoy al candidato se le califica por otros aspectos,
incluso, por el relato que haga sobre su fin de semana previo a la
entrevista de trabajo.
En un análisis realizado entre 600 responsables de Recursos
Humanos por el Centro de Carrera de la Universidad Creighton,
Nebraska, 2 de cada 6 reclutadores indica que los entrevistados no
están preparados para hablar de sus habilidades y experiencia,
mientras que uno de cada 6 señala que los candidatos se muestran
indecisos respecto a planes de carrera y metas a futuro.
Aprovecha el poco tiempo que otorga el reclutador para promover
lo que quieras para ser contratado. En una entrevista telefónica o
por video, por ejemplo, tienes tres a cinco minutos para ganar su
atención, y eso se logra no sólo con resultados numéricos,
también debes señalar cómo te pondrás la camiseta de esa empresa, es
decir, de qué manera te alinearías como su misión.
En una contratación "los temas técnicos y de conocimiento se
confirman en un CV o examen, los valores (de la persona) no",
comenta Jorge Ramírez Ramírez, subdirector de Desarrollo
Organizacional de Banco Compartamos.
De acuerdo con el ejecutivo, una tendencia en reclutamiento es
buscar identificar cuál es la vivencia que trae la persona en
términos de valores, y así analizar si ese candidato "empalma" o no
con la filosofía de la organización. La idea es responder, entre
otras preguntas, ¿cómo se movería este empleado a nivel de personas,
cómo interactuaría con el equipo?
Si faltan competencias
técnicas, eso no le quita el sueño a una empresa, porque el
empleado puede adquirirlas capacitándose, pero si no hace
clic con la visión y forma de
ser del grupo, hay una razón de peso para ser rechazado.
Ramírez explica que para medir ese indicador, el reclutador
recurre a preguntas poco comunes, como: "háblame de tu fin de
semana, cómo estuvo, qué hiciste". En la respuesta se miden sus
valores, su forma de ser.
Otra pregunta es ¿quién es tu escritor favor, qué leíste
últimamente, por qué te gustó? A través de la información
proporcionada se analiza la lealtad y la honestidad, entre otros
indicadores. Bajo este esquema, la persona responde cosas que no
mencionaría si se solicita la información sobre esos valores en
forma directa. Eso es lo importante de una entrevista, hacer las
preguntas adecuadas para el puesto, no las típicas, indica Ramírez.
Aunque las
habilidades solicitadas varían según la compañía, los
entrevistadores se están enfocando en datos que apunten a cómo la
persona se adaptará al lugar y sus compañeros, porque muchos
candidatos acuden a entrevista sólo porque ven el puesto como un
‘trampolín', y en poco tiempo buscarán renunciar, indica la encuesta
de la Universidad Creighton.
Otro aspecto importante en el que se fija una empresa es la
habilidad para que la persona entienda el entorno donde se moverá,
los componentes de una situación y cómo su actuar afectará de forma
interna y a los clientes externos; es el llamado
external focus, explica Norma
Sáenz González, directora de Adquisición de Talento en GE.
La ejecutiva explica que en la empresa se tiene una estructura de
integridad, concepto que buscan en sus
candidatos. "Desde nuestras relaciones con proveedores, hasta
cómo interactuamos jefes y empleados entre sí, hay una política muy
clara y es un lineamiento no negociable".
En lo que más se fija una empresa es que la persona compre la
visión y misión del lugar de trabajo, indica Héctor Cerviño,
Director Ejecutivo de Personas en Compartamos. La competencia
técnica, ayuda, dice, aunque lo prioritario es que la gente haga
suyo el sueño de la empresa. Además, hay que ver "si se sentirá
realizado con la apuesta que hace la institución". Fuente
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