QUÉ HACER SI NO
RECIBES NOTICIAS LUEGO DE UNA ENTREVISTA DE EMPLEO
En ocasiones, los
aspirantes salen de una entrevista sintiendo que les fue de
maravilla, pero pasan días y semanas sin tener noticias. Lo más
frustrante del asunto es cuando están esperando una resolución por
parte de una empresa en la que verdaderamente desean trabajar y, al
mismo tiempo, reciben ofertas de otras empresas que no les interesan
tanto.
¿Significa esto que debas inclinarte por otras opciones ante la
falta de respuesta? ¿Qué sucede cuando llamar o enviar correos
electrónicos para reiterar el interés en el
puesto simplemente no funciona?
He oído estas preguntas constantemente, a veces incluso de
personas que han volado medio país para realizar una ronda de
entrevistas y luego no han sabido nada; ni siquiera un
correo electrónico que tomaría 20 segundos en enviar, diciendo
por ejemplo: "Gracias por reunirte con nosotros. El puesto ha sido
cubierto, pero lo tendremos en cuenta para futuras oportunidades", o
algo por el estilo.
El silencio absoluto es grosero, desconsiderado, y hace que la
gente se vuelva loca. "Está en la naturaleza humana esperar algún
tipo de
respuesta", dice Chris Forman, presidente ejecutivo de un sitio
de rastreo de aplicaciones llamado StartWire. "Y cuando los
candidatos sienten que una solicitud ha desaparecido en un agujero
negro, especialmente cuando han realizado un esfuerzo considerable
en ella, se exasperan".
Aunque es desmoralizador para los buscadores de empleo, dejar a
la gente colgada es malo también para las empresas. "La gente de
recursos humanos y los gerentes de contratación están comenzando a
darse cuenta de que no permitir que los candidatos sepan a qué
atenerse está dañando la
reputación de sus compañías y sus marcas", dice Forman. Una
nueva encuesta de StartWire descubrió que 77% de los solicitantes de
empleo tienen una mala imagen de una compañía que los deja sin
noticias, y más de la mitad se niegan a comprar o recomendar los
productos de esa empresa o servicio.
Por otra parte, el Internet aumenta de manera exponencial la
capacidad de los
candidatos descontentos de difundir sus quejas. "Antes de
Internet, si una empresa te trataba vilmente le dirías tal vez a 10
personas al respecto", dice Forman. "Ahora, puedes publicar tu
experiencia en sitios como Glassdoor.com, Vault.com, y Facebook, y
enviar un mensaje en Twitter a todos sus seguidores. Una experiencia
negativa puede volverse viral rápidamente".

Forman añade que por lo regular una gran empresa comienza con un
promedio de 30 solicitudes por cada vacante, "por lo que si tú
contratas 1,000 personas al año, estás interactuando, para bien o
para mal, con cerca de 30,000
candidatos. Y dejar en el aislamiento a 30,000 potenciales
clientes, además de todos sus contactos en línea, no es muy
inteligente".
La ironía es que no tiene por qué ser así, de nuevo, gracias a
Internet. En los últimos cinco años, las empresas más grandes han
adoptado sofisticadas
herramientas de reclutamiento basadas en la web, que tienen
funciones incorporadas que mantienen un seguimiento del estado de la
aplicación de cada candidato.
"Estas características funcionan de la misma manera que, por
ejemplo, cuando encargas un libro en Amazon. El sistema rastrea
cuándo sale de la bodega, cuándo entra en un camión, cuándo está en
camino para ser entregado, y demás procesos", dice Forman. "Así que
el problema no es que los
empleadores no sepan dónde se encuentra tu solicitud, cuántas
otras personas están en la competencia, o si el trabajo ha sido
ocupado. Lo saben con precisión".
Ellos simplemente no te lo dicen. La investigación de StartWire
muestra que sólo 33% de las compañías de Fortune 500 comparten
cualquier dato que tienen a la mano con los candidatos, a pesar de
que 90% de los solicitantes de empleo encuestados dijo que recibir
retroalimentación haría que su búsqueda de empleo fuera "menos
frustrante", y 96% dijo que sería más probable que solicitara un
trabajo en una empresa en la que sabe que va a estar informado. "Las
empresas que se caracterizan por 'agujeros negros de solicitudes'
pierden potenciales empleados estrella", dice Forman.
Con todo esto en mente, ¿cuánto tiempo debes esperar antes de
concluir que no te dieron ese trabajo que realmente querías? Como
regla general, una vacante de empleo se mantiene
abierta durante unos 45 días. "Así que si sabes cuándo se abrió
la vacante -uno de los muchos tipos de datos que recopila StartWire
entre alrededor de 5,600 empleadores y pone a disposición de sus
usuarios- cuenta 45 días a partir de esa fecha, y si todavía no
tienes noticias, puedes asumir que no lo obtuviste", dice Forman.
Dos o tres semanas es demasiado pronto para darse por vencido.
Pero debes considerar que otros empleadores que te realizan
propuestas no esperarán tanto para que aceptes sus empleos.
"Debes comunicarse con la empresa en la que prefieres ser
contratado y debes hacerles saber que tienes otra oferta",
aconseja Annie Stevens, socia gerente de la firma de asesoramiento
ejecutivo ClearRock con sede en Boston. "Hazlo ver como una cortesía
para ellos, e invítalos a hacer una contraoferta".
¿Qué pasa si haces eso y aún así no recibes respuesta? "Si no
recibes una
contraoferta en un plazo de dos días", dice Stevens, "toma el
otro trabajo y saca lo mejor que puedas de esa oportunidad".
Buena suerte. Fuente
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