CÓMO HACER BUEN
USO DE LA TARJETA DE DÉBITO
Es primordial comparar la
oferta de las distintas instituciones
Datos de la Comisión Nacional para la
Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef),
de los 81 millones de contratos de cheques para personas físicas,
nómina y ahorro, alrededor de 65% tienen asociada una tarjeta de
débito; de ésta, 85% corresponden a los cinco principales bancos que
operan en el país.
En promedio, cada plástico se utiliza
cuatro veces al mes, es decir, poco más de 50 veces al año.
La dependencia estimó que el importe
aproximado que se retira en cajeros automáticos con débito es, en
promedio, de mil 145 pesos por persona y las
operaciones en terminales punto de venta son de alrededor de 487
pesos.
La Comisión puntualizó que 56% de las
operaciones bancarias se hacen con débito, debido a que este
plástico presenta ventajas sobre otras alternativas, tal es el
caso de internet.
Marco Carrera, director de estudios
de mercado de la Condusef, afirmó que a diferencia de la tarjeta de
crédito, en la de débito se gasta dinero propio, lo que evita el
endeudamiento.
En este caso, dijo, sólo se tiene
acceso a lo que realmente se tiene, incluso, este plástico permite
cargar menos efectivo y realizar compras sin costos extras.
Con este producto también se accede a
cajeros automáticos para retiros. La mayoría son sin cargos si son
máquinas del banco emisor de la tarjeta, salvo que se exceda del
número de retiros mensuales que fija cada institución o se use el
cajero de otro intermediario.
De ser así, los cargos pueden rondar
entre los 15 y hasta cerca de 40 pesos más IVA, según un cuadro
comparativo de la Condusef.
La dependencia puntualizó que las
entidades que
cobran las comisiones más altas en cajeros de otros bancos son:
Interacciones, sobre todo en cajeros ubicados en la zona fronteriza.
Por ley, los intermediarios deben
informar al cliente la comisión que se aplicará cuando hay una
disposición en cajeros automáticos distintos; el cobro debe
notificarse en la pantalla de la máquina y el cliente debe
autorizarla.
Aproveche su tarjeta
La Condusef destacó que en el uso del
débito es necesario cuidar el plástico porque el salario o los
ingresos de las personas, y no un crédito.
Es recomendable realizar las compras
con este medio de pago, a fin de
reducir el uso del efectivo.
Al optar por una cuenta asociada a
una tarjeta, deben compararse entre las diferentes instituciones y
elegir la que ofrezca las menores comisiones y elegir aquella que
cuente con una extensa red de cajeros automáticos cerca de su casa u
oficina.
También es importante llevar un
registro de los consumos y tener presente el número de disposiciones
gratuitas.
Para evitar cargos innecesarios, es
fundamental que si va a retirar dinero lo haga en
cajeros de la institución.
La Condusef advirtió que nunca hay
que dar a conocer el Número de Indentificación Personal (NIP) y
sugirió memorizarlo para evitar anotarlo.
En caso de pérdida o robo, es
importante que lo notifique de inmediato a la institución para que
den de baja el plástico y se eviten fraudes.
Para obtener una tarjeta de débito se
requiere acudir a una sucursal bancaria y abrir una cuenta de
ahorros.
Hay que llevar una identificación
oficial vigente, comprobante de domicilio, así como llenar una
solicitud, firmar el contrato y depositar en una cuenta una cantidad
mínima.
En cuanto a las medidas de seguridad,
la Condusef destacó que es primordial firmar el plástico al momento
de recibirlo. Tampoco hay que utilizar varias tarjetas porque se
puede perder el control de sus gastos.
La dependencia advirtió que nunca hay
que firmar comprobantes de pago en blanco ni recibir ayuda de
extraños en cajeros automáticos.
Crecen alternativas
La Asociación de Bancos de México
(ABM) puntualizó que una de las alternativas que también ofrecen las
cuentas que se asocian a las tarjeta de débito es el servicio de
domiciliación, el que permite al titular autorizar al banco, le
cargue de forma automática recibos o facturas por los servicios que
previamente haya pactado como puede ser el pago de la luz, el
teléfono, la televisión de paga, la colegiatura, entre otros. El
acuerdo para el pago puede ser por una vez o por tiempo indefinido.
Para que este cobro sea de forma
adecuada y no se apliquen sobrecargos se debe tener el suficiente
dinero durante la fecha del cargo.
La ABM insistió que la domiciliación
es segura y le ahorra al usuario el tener que desplazarse para hacer
el pago.
Sin embargo, según cifras del Banco
de México, esta alternativa todavía tiene un bajo nivel de
penetración, ya que llega a sólo 2% de las 5.7 millones de
operaciones que se realizan en promedio cada día, de ahí que se
busca promover esta opción entre los clientes.
La Condusef destacó que además de la
domiciliación y el débito, se pueden realizar transferencias
electrónicas, entre otras transacciones, a través de la CLABE, que
se integra por 18 dígitos. Esta clave no sustituye al número de
cuenta de cheques o
tarjeta de débito, es sólo una referencia adicional para
realizar operaciones de Transferencias Electrónicas de Fondos (TEF)
entre cuentas sin necesidad de mover el dinero en efectivo o cheque.
Lo anterior significa que la mayoría
de las personas que reciben su dinero de nómina vía tarjeta, tienen
la práctica de retirar su dinero de los cajeros más que utilizarla
como medio de pago sin costo adicional en la compra de diversos
bienes o servicios.
Fuente
iTUNES EN MEXICO
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