NO LLEGA MI PEDIDO
DE INTERNET - CUANTO TARDAN LOS ENVIOS ?
Porque no me llega mi pedido??
Muchos usuarios tanto nuevos
como usuarios con calificaciones, siempre que depositan se realizan
esta pregunta, porque no me llega?? porque se tarda tanto??
La mayoria de los usuarios piensan que al pagar por un articulo "x"
este llegara al dia siguiente, esto no sucede asi y mas cuando se
eligen mensajerias de amplio tiempo de entrega(Si, asi es estoy
hablando de Mexpost). Cuando una mensajeria, ya sea Estafeta,
Multipack, Mexpost u otras, tienen "x" tiempo de entrega standar,
por ejemplo Estafeta dice que entrega en 48 horas, Multipack igual y
Mexpost generalmente lo hace de 7 a 10 dias, pero no siempre es asi,
si leemos las clausulas, esos parrafitos al final de los recibos, o
en la paginas oficiales de las mensajerias, dice claramente que
ellos se comprometen a entregar en ese plazo de tiempo, "siempre y
cuando", las lineas de entrega, transporte, horario de recepcion
sean las adecuadas.
El usuario comun, al ver que ya pasaron por ejemplo 3 dias, a pesar
de que se les proporciona la guia, insisten en que algo anda mal, el
pensamiento generalizado es: "ya me robo!!! se esta haciendo tonto y
no me envia nada!!!"
Y no se les culpa, pero es entrar en panico, y el panico lleva a
otras cosas, denuncias, amenazas, insultos y demas cosas.
Amigos compradores un vendedor siempre tendra que mandarles el # de
guia, pero si se les proporciona el #, porfavor sean pacientes y
sobre todo respetuosos, no culpen a los vendedores por las fallas
del servicio de la mensajeria.
Siempre pasara que si se llegara a perder algun paquete o pedido,
hay garantias, siempre las hay, asi que no entren en la deseperacion,
hablen con su vendedor, lo importante es no empezar una disputa
donde no la hay
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