¿QUÉ HACER SI TU
SMARTPHONE ANDA LENTO?
¿Tu
smartphone parecer funcionar más lentamente o tu batería se
está agotando más rápido? Puede deberse a la forma en que tu
proveedor de
servicios inalámbricos gestiona tu red, según un estudio
reciente realizado por investigadores de la Universidad de Michigan
y Microsoft Research.
Los operadores de telefonía celular generalmente revelan poco o
nada acerca de sus prácticas de gestión de red. Para averiguar cómo
gestionan los proveedores
inalámbricos de todo el mundo sus redes de datos, los
investigadores liberaron en el mercado (a través del Android Market)
una aplicación inteligente llamada NetPiculet.
Esto permitió que más de 400 voluntarios espiaran la forma en que
107 operadores de telefonía móvil en todo el mundo ofrezcan
servicios de datos y protejan a sus usuarios de las amenazas en
línea.
En medio de la cuestión están los
middlebox: dispositivos de
hardware tales como
firewalls y traductores de
direcciones de red que las empresas utilizan para controlar el
flujo de datos a través de sus redes.
Estas herramientas son un componente necesario de cualquier red
de datos. Sin embargo, los operadores de redes pueden elegir cómo
operan sus middleboxes. Desde el
punto de vista de alguien que usa un teléfono inteligente, algunas
de estas opciones son mejores que otras.
Dado que los operadores no tienen que revelar sus prácticas de
gestión de
red, es poco probable que los clientes se den cuenta de si están
siendo defraudados en cuanto a la calidad del servicio.
Parte del problema es que las empresas y desarrolladores de
aplicaciones móviles no se comunican lo suficiente como para
trabajar bien juntos. Esto puede traducirse en aplicaciones que en
ciertas redes de operadores no funcionan bien, usan demasiada
energía, o incluso introducen vulnerabilidades de seguridad.
Por ejemplo, Technology Review informó que “11 de los operadores
a prueba habían implementado políticas que podrían agotar la
batería del teléfono de un usuario hasta un 10% más rápido que
de costumbre”.
“Muchos dispositivos deben tener conexiones (de red) TCP abiertas
durante largos periodos de tiempo para hacer que funcionen las
notificaciones de correo electrónico y otras notificaciones
push. Los
ISP móviles que caducan estas conexiones muy rápidamente —por
ejemplo, cada 10 minutos en lugar de cada media hora— obligan a los
dispositivos a encender sus radios con mayor frecuencia, para
restablecer una conexión”, indica la publicación.
Uno de los más grandes proveedores de servicios inalámbricos de
Estados Unidos (sin nombre en el estudio, ya que los datos se
hicieron anónimos por razones legales) parece estar disminuyendo su
velocidad de red hasta en un 50%. Esta empresa configura sus
firewalls para almacenar algunos
paquetes de datos por un largo tiempo, “probablemente con el objeto
de inspeccionar profundamente los paquetes”.
Aunque la inspección profunda de paquetes (DPI, por sus siglas en
inglés) puede ser utilizada en la seguridad y gestión de la red,
también puede ser utilizada para extraer datos de
internet, impidiendo la competencia de otros operadores,
espiando y censurando. Cualquiera que sea la razón, cuando se
implementa a través de un gran segmento de usuarios de telefonía
móvil, la DPI puede afectar significativamente el rendimiento de la
red inalámbrica.
El ingeniero de Microsoft Research Ming Zhang, quien contribuyó
con el estudio, aclaró a Technology Review que “el equipo de
investigación no encontró ninguna evidencia directa de que la
empresa esté haciendo esta inspección; es meramente la explicación
más lógica”.
El equipo también descubrió riesgos de seguridad: “Cuatro de 60
redes de
telefonía móvil permiten la suplantación de IP, lo que puede
hacer que el dispositivo sea vulnerable a ataques de escaneo y de
agotamiento de la batería, a pesar de estar detrás del
firewall”.
Los investigadores recomiendan que las empresas sean más
transparentes —con sus clientes y con los desarrolladores de
aplicaciones— sobre cómo gestionan sus redes. Fuente
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