WHATSAPP ES LA
APLICACIÓN MAS COMPLETA
Las tarifas planas de acceso a
Internet desde el
móvil han abierto la puerta a nuevas posibilidades de uso.
Algunas de las más populares son las aplicaciones que, ya sea
mediante redes 3G o conexiones a redes wifi, nos permiten
mantenernos en
contacto con nuestros allegados sin necesidad de enviar
mensajes cortos
SMS ni hacer llamadas de
teléfono. Es una forma de no incrementar los gastos en la
factura del teléfono, ya que utilizamos el plan de datos
contratado para estar en contacto con los nuestros. Es muy útil
también para usuarios que quieran mantener el
contacto a través del
móvil con amigos y familiares de países extranjeros sin los
costes asociados de roaming.
En 2010, los ingresos de las operadoras de telecomunicaciones por
SMS han supuesto solo un 8% del total, frente al 12% que
significaron en 2008 y lejos de las cifras de hace siete años, donde
casi llegaron a ser el 30% de los ingresos. Este descenso está
motivado por el auge de estas
aplicaciones, pero también por el acceso desde los móviles a
redes sociales como Twitter y Facebook, las nuevas formas de
comunicación entre las personas. Para
competir con los
programas de chat entre teléfonos, Facebook ha lanzado su propio
servicio, que ya está disponible para los celulares de nuestro país.
Hemos realizado una prueba de
uso de las tres
aplicaciones móviles de mensajería instantánea multiplataforma
-que pueden usarse con distintos sistemas de móviles- más populares
para conocer cuáles son sus ventajas e inconvenientes.
Las aplicaciones seleccionadas son:
Para llevar a cabo esta prueba de uso hemos instalado las
versiones de los tres programas creadas para el sistema operativo
Android 2.2.1. Debido a la diferencia entre sistemas operativos
móviles, las
aplicaciones pueden tener cambios menores entre las diferentes
versiones existentes. Sin embargo, sus características y
funcionalidades principales son las mismas.
Características comunes
Estas aplicaciones permiten enviar mensajes instantáneos sin las
limitaciones de
espacio de los mensajes cortos SMS y sin sus costes. Sin
embargo, para hacer posible esta comunicación es necesario que los
usuarios tengan instalado el mismo
programa, ya que solo son compatibles entre ellas. A diferencia
de otros servicios de mensajería instantánea, funcionan con
independencia de si el usuario está conectado a la aplicación o no.
Es decir, una vez instalado el programa, nuestros
contactos pueden enviarnos mensajes en cualquier momento sin
necesidad de que estemos conectados. Estos servicios disponen de
avisos mediante iconos del estado del mensaje para informar a los
usuarios.
Diferencias
WhatsApp utiliza la agenda de contactos del móvil para buscar
entre los números de teléfonos quiénes están registrados en el
servicio y muestra así todos los contactos disponibles.
Kik Messenger necesita que creemos una identidad (ID) para poder
funcionar, aunque busca en la agenda de contactos los mensajes de
correo de los usuarios que estén ya
dados de alta en la plataforma para mostrarlos como sugerencia de
contacto.
PingChat!, en cambio, permite que nos demos de alta mediante el
número de teléfono y con una identidad. Por otra parte, WhatsApp y
PingChat! permiten enviar no solo mensajes de texto, sino también
fotografías, vídeos y audio.
El mejor para:
- Enviar
imágenes, textos y audio: WhatsApp
- Mayor número de usuarios: WhatsApp
- Disponible para más sistemas operativos: WhatsApp
- Utilizar en cualquier terminal con
Android: PingChat!
- Entorno gráfico: PingChat!
- Múltiples destinatarios: Kik Messenger
- Lo mejor: una gran cantidad de usuarios lo utilizan.
- Lo peor: intrusivo a la hora de seleccionar contactos por
defecto.
Para poder utilizar WhatsApp es necesario que confirmemos nuestro
número de
teléfono durante el proceso de registro. Este paso es necesario,
ya que nuestro identificador en la aplicación será el número de
teléfono propio. Además, WhatsApp busca en nuestra agenda de
contactos todos los que estén registrados en la aplicación para
añadirlos automáticamente al listado de contactos del programa.
Esta acción, muy útil para localizar de forma sencilla aquellos
amigos con los que poder utilizar WhatsApp, también tiene algunos
inconvenientes: tener que bloquear a mano a los que, pese a estar
incluidos en la
agenda, no deseamos tener en
WhatsApp. Por otro lado, si algún usuario de WhatsApp tiene el
número de teléfono de un contacto en su agenda, pero el contacto no
le tiene a él, podrá comunicarse sin que el otro usuario sepa quién
es. Otra característica destacada es la posibilidad de poder chatear
con varias personas a la vez mediante la opción "Group
Chat", accesible desde el menú principal.
El coste de WhatsApp depende del
sistema operativo móvil en el que se instale. Mientras en iPhone
tiene un precio único de 0,99 dólares, en terminales con Android,
Blackberry y Nokia el primer año es gratuito y los siguientes se
tarifican a 1,99 dólares por año.
- Lo mejor: facilidad de uso.
- Lo peor: no permite tener la misma ID en diferentes
dispositivos.
PingChat! es una aplicación de mensajería multimedia gratuita
disponible para los teléfonos móviles
iPhone, Blackberry y Android, pero no en Nokia, a diferencia de
WhatsApp. Nos permite enviar mensajes de texto, emoticonos,
fotografías, vídeos y audios, así como fijar la localización de los
usuarios que estén en la agenda de contactos.
Para enviar un mensaje multimedia con vídeo, imágenes o audio, se
pueden seleccionar los archivos existentes en la
memoria del terminal o bien grabarlos directamente con el móvil
para después incorporarlos al mensaje que se envie. El tamaño máximo
de los archivos adjuntos que podemos mandar es de dos megabytes.
También es posible hacer chats en grupo.
- Lo mejor: los datos están sincronizados en los servidores
del
servicio.
- Lo peor: no permite enviar vídeos y audios.
Kik Messenger es una de las
aplicaciones gratuitas de mensajería instantánea que más ha
crecido en los últimos meses. En la actualidad está disponible para
los teléfonos móviles iPhone y Android a partir de la versión 1.5.
En sus inicios también disponía de una versión para Blackberry, pero
se encuentra por el momento suspendida por un litigio de patentes
con RIM, el fabricante de este teléfono.
El tipo de contenido que se puede enviar es más limitado que el
resto de aplicaciones utilizadas en esta prueba de uso. Kik
Messenger solo permite enviar texto,
emoticonos y fotografías tomadas directamente desde la
aplicación para ser adjuntadas como mensaje. No deja adjuntar
imágenes guardadas en la memoria del teléfono ni tampoco vídeos o
audios. Sin embargo, sí deja crear chats en grupo.
Una vez instalada la aplicación en el móvil del usuario,
Kik Messenger dispone de una pantalla para crear una cuenta
nueva o bien acceder con una ya existente. Esto permite poder
utilizar Kik Messenger en diferentes dispositivos de forma
simultánea. La aplicación no añade automáticamente los contactos que
localiza, sino que hay que confirmarlos de modo expreso. Fuente
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