MOBBING. ACOSO EN
EL TRABAJO
Muchas son las maneras en que
algunas personas pueden imposibilitar la vida de sus compañeros de
oficina, desde el moobing- acoso psicológico laboral que incluye
malos tratos, agresiones verbales- hasta aislamiento del grupo,
mentiras sobre las capacidades laborales, burlas, e incluso, dejar
de dirigirle la palabra a alguien.
Más de la mitad del día la pasamos en
el trabajo, lugar que se vuelve un segundo hogar y los compañeros,
aunque muchas veces no lo queramos, se van convirtiendo en
confidentes, algunos incluso, en una gran familia.
Sin embargo, la experiencia indica que lamentablemente este espacio
también es el propicio para que afloren sentimientos negativos entre
los distintos profesionales, celos, envidia o competitividad,
situaciones que pueden complicar el día a día en el trabajo.
A veces ciertos profesionales despiertan sentimientos negativos en
el resto sin haber hecho nada para provocarlos, pero la envidia o
los celos por el éxito profesional, es algo más común de lo que
parece, por lo que es necesario ser cautelosos en el trato con los
compañeros de trabajo, así como tener precaución de no disminuir los
logros o no poner trabas para el desempeño de los demás. Sobre todo
en aquellos círculos más complejos, quienes tienen relación directa
con tu cargo o similares responsabilidades o rangos.
Si eres víctima de este tipo de trato, lo principal es esforzarte
por frenar los sentimientos negativos, y si ya no es posible
mantenerse alejados sin entrar en este juego de recelos, entonces
será necesario tomar cartas en el asunto y hacerse valer.
La primera medida es evidentemente hablar con aquellas personas que
sientes que imposibilitan tu vida laboral, una buena conversación
puede ayudarnos a entender el motivo que tienen las demás personas
para actuar de la manera en que lo hacen, quizá este es el momento
propicio para conocer si estamos fallando nosotros o es algún celo
infundado, pero si demuestras interés en arreglar la situación puede
ser una muy buena señal para tu contraparte.
Si aún probando acercarte a tu "agresor psicológico", no logras
terminar con los rumores que se hacen a tus espaldas, las mentiras
sobre tu profesionalismo o los malos tratos contra ti, es tiempo de
que tomes medidas más drásticas y te dirijas directamente a tu
superior o al de tu victimario. Alguien que tenga una visión externa
de la situación y cierto poder para tomar decisiones puede ser quien
nos ayude a encontrar una solución a estas malas relaciones
laborales. Lo importante es no tener miedo de hablar estas
situaciones.
"En todas las empresas, sean PyME o grandes corporativos es común
encontrar diferentes tipos de personalidad, entre ellos algunos con
características negativas en la forma de pensar y actuar, lo que
genera que en las organizaciones existan malos tratos y "brujas" al
interior de la institución y, es aquí donde los líderes tienen la
obligación de intervenir para contener y resolver estas situaciones,
al tiempo que ofrezcan apoyo, con la finalidad de poner fin al
maltrato e incentivar la solidaridad y el compañerismo", dice
Margarita Chico, Directora general de Trabajando.com México.
Chico agrega que "aunque este tipo de eventos, son delicados y
provocan malas experiencias en los empleados, es importante verlos
como experiencias de vida, que nos ponen a prueba y que nos permiten
madurar a nivel profesional y emocional, recordemos que saber
enfrentar estas situaciones con inteligencia, será fundamental para
no perder el equilibrio emocional en nuestro trabajo".
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