CONVERTIR UN SITIO
WEB EN UN NEGOCIO
Convierta A Su Sitio Web En Un Activo: Un sitio Web correctamente
enfocado puede convertirse en una herramienta de ventas muy
poderosa. ¿Está usted sacando el mayor provecho de este activo?
Descúbralo con un clic.
Existen muchos significados para las
palabras activo y pasivo, pero si de finanzas se trata, podemos
utilizar la siguiente definición de Robert T Kiyosaki: un activo es
algo que ingresa dinero a su bolsa, y un pasivo es algo que extrae
dinero de su bolsa. En este sentido yo le pregunto: y su sitio Web…
¿ingresa dinero a su bolsa o extrae dinero de su bolsa? ¿Es un
activo o un pasivo?
La respuesta tal vez la encuentre tratando de recordar la última vez
que cerró una venta gracias a su página Web, en contraste con el
último pago efectuado por concepto de diseño, dominio y hospedaje.
¿Cuándo fue la última vez que un perfecto desconocido tomó el
teléfono y marcó a su oficina para comprar o contratar alguno de los
bienes o servicios que ofrece en su sitio Web?
Aunque la inversión por este concepto puede ser mínima, también hay
que sumar el costo de oportunidad. La realidad es que si usted no
recibe información de cuando menos decenas de prospectos nuevos cada
mes generados por su página Web, está perdiendo dinero, ya que sus
clientes potenciales probablemente estén visitando y comprando con
su competencia.
La importancia del factor tráfico
No por el hecho de que su empresa ya cuente con un sitio Web,
significa que este va a ser visitado, y menos por el prospecto que
quiere y puede comprar sus bienes o servicios.
Cada vez que asesoro a un cliente en relación a sus estrategias
comerciales en Internet, utilizo la siguiente metáfora: publicar un
nuevo sitio Web sin una estrategia de mercadotecnia en Internet es
como abrir un local comercial en el desierto… nadie nos va a
visitar. Tenemos que construir avenidas frente al local y colocar
anuncios adecuados para que empiecen a llegar el tipo de clientes
que requerimos. De manera similar, tenemos que construir las
avenidas y anuncios hacia nuestro sitio Web a través de esfuerzos de
mercadotecnia dentro o fuera de línea para atraer al prospecto
correcto.
Primero defina el enfoque
Muy bien, suponga que su prospecto ideal (aquel que necesita y puede
comprar los productos que usted ofrece) visita su sitio Web. ¿Cuál
sería el resultado esperado? ¿Que el prospecto tome el teléfono y se
comunique con usted? ¿Que le envíe un correo electrónico? ¿Que
proporcione sus datos para que se le envíe una cotización? ¿Que
compre en línea o que haga una reservación? ¿Que visite físicamente
alguna de sus tiendas? Esto es lo que los especialistas en
mercadotecnia denominan "call to action" o la acción que queremos
que el cliente ejecute, en este caso, al visitar nuestro sitio Web.
Antes de realizar cualquier esfuerzo de mercadotecnia, es
fundamental definir el "call to action", y el objetivo general y
particular del sitio, así como tener claro cómo se integra este con
nuestra estrategia comercial.
Por ejemplo, si su empresa se dedica a la asesoría legal o contable,
lo indicado sería captar los datos del prospecto para posteriormente
contactarlo, discutir a detalle las cualidades de sus servicios y
darle seguimiento hasta el cierre. Si recibe 50 prospectos al mes y
pudiera cerrar 1 de cada 5, su empresa tendría 60 clientes en tan
sólo 6 meses. A este ritmo de crecimiento, la escasez de clientes
dejaría de ser su problema principal.
Por otro lado, si su negocio es una tienda de ropa, un salón de
belleza, una tienda de mascotas o un restaurante, lo que usted
necesita es posicionarse en la mente de sus clientes actuales y
potenciales, para que le visiten constantemente. En este caso, la
estrategia podría ser enviar por correo electrónico y de manera
periódica, boletines con información útil e interesante para el
prospecto. Aquí, el "call to action" del sitio Web consiste en que
el visitante se suscriba a este boletín. De esta manera, sus
clientes se benefician al recibir información importante y usted les
recuerda constantemente todas las cosas que su empresa puede
ofrecer.
Construyendo las avenidas a nuestro sitio Web
Existen diversas formas de atraer tráfico y prospectos a su sitio
Web. A continuación mencionamos las más importantes.
Generación de campañas de pago por clic. El pago por clic o "Pay Per
Click" se ha convertido en uno de los programas de mercadotecnia
líderes en Internet. Este programa consiste en el que el anunciante
paga solamente cuando alguien da clic en sus anuncios. Estos
anuncios pueden aparecer como resultado de una búsqueda o en otros
sitios Web cuyo contenido esté relacionado con el anuncio. Los
precios comienzan desde centavos hasta cientos de pesos o dólares
por cada clic. Normalmente en este tipo de programas, el anunciante
que está dispuesto a pagar más por clic, es aquel que recibe los
espacios más prominentes. Esta es una manera rápida y accesible para
toda empresa de generar tráfico a su sitio Web. lo puedes buscar en
los buscadores principales de internet - tienen programas de esta
naturaleza.
Publicidad pagada en sitios relacionados con su negocio. Existen
muchos sitios Web que tienen una audiencia similar a su mercado
objetivo. Por ejemplo, si usted vende ropa para bebé, usted podría
tener anuncios en sitios que publiquen artículos sobre embarazo,
partos o bebés nuevos, ya que comparten el mismo mercado.
Mejorando su posicionamiento. El Internet crece a velocidades
impresionantes. Con la creación de millones de sitios cada mes y con
la publicación de toneladas de información nueva día con día, los
buscadores como Google, Yahoo y MSN entre otros, se han convertido
en la principal herramienta para localizar la información que
buscamos. Entonces, ¿cómo aparecer en las primeras posiciones? A
través de la contratación de servicios profesionales de
posicionamiento en Internet. Toda una nueva industria se ha generado
a partir de esta necesidad, la cual se conoce como "Search Engine
Optimization" o SEO así como "Search Engine Marketing" o SEM por sus
siglas en inglés.
Así que ¡no espere más! es momento de poner a su página Web a
trabajar para usted; y recuerde lo que reza un viejo dicho popular
aplicado a nuestros tiempos: no deje para mañana lo que pueda
posicionar hoy.
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Fuente
ALGUIEN QUIERE LO QUE TU TIENES, ALGUIEN TIENE LO QUE
TU QUIERES.
- Como vender por Internet
- Como comprar por Internet
- Guías de compras (Lo que debes
saber antes de comprar)

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