PRESENTACION DE
PRODUCTOSTips para
la Presentación de Productos. En esta oportunidad nos referiremos a
la importancia de la presentación de un producto, ya que siempre es
una fuente de diferenciación e innovación y sostiene gran relación
con la imagen
Tamaños disponibles en el mercado
Es muy importante investigar a fondo el tamaño en que se venden las
unidades del producto de la competencia. Quizás haya que vender los
productos propios en unidades similares porque:
•Eso es lo que la gente está acostumbrada a comprar.
•Ese es el empaque que generalmente está disponible y es muy costoso
pedir a los fabricantes de empaques que produzcan un tamaño inusual
sólo para nuestro negocio. Solamente empresas grandes pueden darse
el lujo de hacer esto.
Por ejemplo, si hablamos de alimentos procesados, estos se venden
generalmente en dos o tres tamaños. El tamaño pequeño puede ser
destinado para compras individuales, cuando la gente desea consumir
el producto fuera de su hogar (Ej. Productos de kioscos), y el
tamaño grande tiene como destino el uso en el hogar (Ej. Productos
de supermercado).
Mientras más pequeño sea el envase, mayor es el costo de empaque y
manipuleo por unidad de producto. De esta forma, el precio minorista
por litro de un envase pequeño de jugo de frutas será casi siempre
mayor que el precio por litro de un envase grande. Cuando en el
mercado estén disponibles dos diferentes tamaños de un producto
habrá que averiguar el interés que tengan los comercios por mantener
inventarios de un nuevo producto en ambos tamaños.
Algunos tipos de empaque permiten variar el peso del contenido,
prestando atención a lo siguiente:
•Si el paquete está lleno sólo hasta la mitad es probable que los
consumidores se sientan engañados. Si sus competidores usan bolsas
más pequeñas pero las llenan completamente, es casi seguro que los
consumidores compren ese producto, aunque el peso del contenido sea
exactamente el mismo.
•Cada vez que se cambie el peso del contenido será necesario
reimprimir la etiqueta a fin de indicar el nuevo peso.
Importante
Revise cuidadosamente la información sobre tamaños y continúe
verificándola después de empezar la producción.
Las otras empresas pueden cambiar los tamaños que suministran en
cualquier momento. Y esto se hace usualmente para evitar tener que
elevar el precio. Por ejemplo, una compañía puede estar vendiendo
una cantidad determinada de producto con un peso y note que a este
precio tenga problemas para lograr rentabilidad y desea aumentar el
precio. Pero, si eleva el precio:
•La gente puede comprar menos de su producto, y, por el contrario,
comprar el de su competencia o productos sustitutos.
•Si el aumento involucra centavos o números que no sean “redondos”,
es más complicado el manejo del cambio para los comercios.
•Si vende a supermercados, se los obligaría a cambiar los precios
colocados en los exhibidores.
Como una alternativa a corto plazo, el fabricante puede decidir
reducir el tamaño del producto levemente o incluir menor cantidad,
manteniendo el mismo precio.
Este aumento encubierto es más fácil de enmascarar que subir
nominalmente el precio.
En la próxima entrega nos referiremos a los aspectos físicos del
packaging que contiene un producto y todos los aspectos que
involucra (tipos y calidades, protección, manipulación y transporte,
promoción e información, etiquetado y comunicación al consumidor)
Fuente
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