CUALIDADES DEL
LIDERAZGO
Liderazgo: Once Cualidades Básicas. Un líder es una persona que hace
lo que se propone, alguien que logra mediante una lucha y esfuerzo
que las cosas se hagan. En el siguiente artículo los hablaremos de
las cualidades básicas del liderazgo
Los seres humanos tenemos una
característica compleja: la de ser capaces de organizarnos. Los
animales también lo hacen. En su caso es el propio instinto, en el
nuestro es fruto de un largo proceso de hominización.
A pesar de que no siempre podemos estar orgullosos de la forma en
que nos organizamos, no podemos negar que nuestra sociedad ha
evolucionado extraordinariamente, en especial en los últimos siglos.
Uno de los factores clave ha sido el liderazgo. Winston Churchill
tuvo un ataque de rabia cuando varios de sus ministros le
propusieron un tratado con Hitler para evitar la guerra. ¿Qué
hubiera pasado si Churchill hubiera hecho caso de estos ministros? O
bien, ¿qué hubiera pasado si Cristóbal Colón no hubiese sido un
pesado buscando financiación para su "locura" de encontrar una nueva
ruta para las Indias? ¿Qué hubiera pasado sin Henry Ford, o sin
Fleming o Mme. Curie o la condesa Markievich, que tuvo un papel
clave en la liberación de Irlanda. Podríamos hacer una larga lista
de personajes y de su impacto en la historia. Cuando hablamos de
líderes, enseguida pensamos en este tipo de personajes. No hay nada
malo en ello. Fueron líderes. Pero lo que sucede es que no podemos
confundir liderazgo con fama o con hazañas. Un líder es una persona
que hace lo que se propone. Sean grandes o pequeñas metas.
Otro error es confundir liderazgo con carisma. Hay un mito sobre la
necesidad de "algo especial" para llegar a ser un líder, o bien la
necesidad de disponer de habilidades extraordinarias. Líder es
aquella persona que hace que se hagan cosas, que se cambien, que
mejoren.
En nuestra sociedad, quizás más que nunca se hace necesario el
liderazgo. De personas que asuman responsabilidades, que hagan lo
que piensan y que provoquen que las cosas se hagan. Desde una
asociación de vecinos, la asociación de padres de la escuela, hasta
la dirección de equipos de trabajo o la organización de actividades.
Prácticamente no podemos encontrar actividades que no requieran el
trato entre personas, y finalmente el éxito o el fracaso de estas
actividades depende en gran medida de las personas y de la forma en
que se organizan. Líder es aquella persona que tiene en cuenta su
entorno y lo sabe animar y dinamizar.
El mero hecho de ser jefe no significa ser líder. El hecho de ocupar
un puesto de responsabilidad no produce automáticamente liderazgo.
Se puede quedar en lo estructural, es decir, en ejercicio de poder.
Y aunque el poder es una parte del liderazgo, no es suficiente para
llegar a ser líder.
Saberse liderar a uno mismo es una de las claves del éxito en
nuestra vida profesional y privada, como también lo es ser capaz de
resolver los problemas y tomar decisiones. Todo ello viene enmarcado
con una buena capacidad de comunicar.
Si hemos insistido en que los líderes no nacen, sino que se hacen,
significa que llegar a ser líder es un proceso de aprendizaje, y
para ello es necesario identificar las habilidades y cualidades que
hay que aprender o incrementar en este proceso. De una forma
sintética y a partir de numerosas investigaciones podemos
identificar las 11 cualidades o habilidades requeridas en el
ejercicio del liderazgo:
1. Tener un buen conocimiento de la organización, de sus objetivos,
de los que forman parte de ella, de cuáles son sus problemas
internos y de qué éxitos se han conseguido.
2. Tener una buena preparación profesional y tenerla al día. Un
ingeniero debe saber ingeniería y estar al corriente de las últimas
novedades en su campo. Obvio, pero no siempre es así.
3. Ser capaz de entender (captar) el entorno. Ser sensibles a lo que
pasa. Es difícil encontrar soluciones o respuestas si no
desarrollamos un buen nivel de sensibilidad que nos permita conocer
lo que sucede a nuestro alrededor.
4. Saber resolver problemas. Saber decidir bien y a tiempo. Saber
analizar y juzgar con exactitud.
5. Comunicar. Un buen líder debe tener una buena capacidad de
comunicación para delegar, negociar, resolver conflictos, vender
ideas y propuestas, persuadir...
6. Tener inteligencia emocional. A menudo tiene que enfrentarse a
situaciones de crisis, de competencia, de peleas por el poder,
conflictos interpersonales, situaciones ambiguas y confusas, etc.
Debe tener un buen control de sí mismo sin acabar con un ataque al
corazón.
7. Poseer proactividad. En un mundo en constante cambio, el
gestor/directivo debe ser capaz de tener iniciativas y avanzarse a
los acontecimientos.
8. Tener creatividad. Saber encontrar soluciones innovadoras. Debe
tener la capacidad de ver y entender situaciones de nuevas maneras.
9. Saber utilizar bien el cerebro. Ser ágil y rápido. Hacer trabajar
todo el cerebro, no sólo una parte.
10. Aprender constantemente nuevas capacidades y conocimientos.
11. Tener un buen conocimiento de uno mismo. Los valores que me
mueven, los miedos que tengo, mis puntos fuertes y débiles.
Cada uno de nosotros tenemos todas estas capacidades y habilidades
en cierta medida. Nuestro perfil personal es diferente y nuestra
experiencia tanto personal como profesional varía con el tiempo. Es
importante poder darse cuenta de lo que somos y de nuestras
capacidades y habilidades, y con ello tenemos que plantearnos quizás
el deseo de ser un elemento activo en la sociedad o en las
organizaciones de las que formamos parte.
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