CONTRATACION DE
PERSONAL
Contratación de Personal: La Naturaleza Humana. La naturaleza humana
no es determinada enteramente por la cultura, pero es algo un
conjunto complejo de las adaptaciones para el ambiente en el cual
los seres humanos se desarrollaron. La naturaleza humana fue formada
por las fuerzas de la selección natural y no es infinitamente
maleable...
Definir la naturaleza humana con el
fin de contratar a la mejor gente para la compañía en estricto
sentido es imposible; debido a que la gente trabaja por diferentes
motivos como puede ser dinero, por reto, dignidad, amor al trabajo
etc., de hecho es imposible definir a todos los motivos por lo
cuales trabajamos; ya que estos varían de acuerdo a la manera en
como percibimos la situación en la que nos encontramos y esa
percepción está determinada por lo ya aprendido. A pesar de que los
seres humanos pueden empezar con tendencias biológicas y genéticas
muy similares, desarrollan patrones diferentes de necesidades,
motivaciones, talentos, actitudes y valores que reflejan la
situación particular de cada uno.
La regularidad en la conducta social se debe a que los humanos
estamos convencidos que es necesario mantener un orden interaccional.
En la actualidad muchas empresas internacionales influidas por la
globalización mandan a sus ejecutivos a otros países, los cuales no
manejaban bien ciertas situaciones por no entender las reglas de
interacción de la otra cultura. El humano por naturaleza debe
sentirse seguro en su relación con otras personas y esto significa
que no se aprovechen de él y de ser considerado un sujeto digno de
confianza. Lo importante es entender que cosas afectan la dignidad
de una persona y para esto es necesario entender su perspectiva
sociológico/situacional.
La perspectiva de desarrollo nos indica que las necesidades, las
motivaciones, los valores y las normas cambian con la evolución de
la sociedad, con el crecimiento y desarrollo de las organizaciones y
con el crecimiento y desarrollo del individuo.
La perspectiva organizacional es importante dentro de cualquier
organización por que es lo que determina la conducta de los
empleados dentro de la misma. Los factores que determinan las
perspectiva organizacional es la manera en la que los individuos son
tratados, el tipo de normas, los valores, los tipos de autoridad y
de ejercicio del poder todos estos factores afectan las acciones de
los empleados y el tipo de motivación que los hace funcionar.
La autoridad puede ser dimensionada en tres tipos de organización
dependiendo del uso del poder el cual puede ser coercitivo puro,
autoridad racional legal o normativo. Las organizaciones normativas
ofrecen la oportunidad de contribuir en los objetivos de largo plazo
los cuales son congruentes con sus objetivos individuales.
También hay 3 tipos de participación (1) alienante (a la gente se le
obliga a permanecer en la organización y su participación no es
psicológica), (2) calculadora (hace lo que se le pide en proporción
a su sueldo) y (3) moral (las personas valoran su trabajo y la
misión de la organización). Cabe destacar que el tipo de
participación personal depende del tipo de poder y autoridad que la
compañía ejerce. La mayoría de la organización es una mezcla
compleja de los tres tipos de autoridad y de la participación, esto
debido a que hay ciertos estratos que son más privilegiados que
otros.
Si las organizaciones modernas buscan satisfacer completamente los
necesidades de los clientes no solo en cuanto a precio; sino en
cuanto valor agregado como puede ser calidad, tiempos de entrega,
funcionalidades adicionales, excelente trato con el cliente entonces
las organizaciones necesitan lograr que sus empleados les guste su
trabajo y que se comprometan con los objetivos y misión de la
empresa para lo cual es necesario que los empleados tengan una mayor
participación en la toma de decisiones y reducir la autoridad de los
cargos directivos.
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