CICLO DE VIDA DE
UN PRODUCTO
Cada día hay más productos y
servicios en el mercado. No obstante, pocos encuentran el secreto
para una larga vida. Cada producto tiene su ciclo y es importante
saber exactamente en qué fase está
Conocer la fase del ciclo en la que
se encuentra nuestro producto o servicio nos permitirá diseñar la
estrategia más eficaz para alargar su vida en un mercado cada vez
más cambiante y rápido. En principio tengo que decir que es un error
dejar morir un producto en el lineal, aunque según Nielsen son más
de 300 los productos nuevos que se incorporan a la semana. Hay que
intentar innovar y alargar por tanto la vida de los productos.
Sabemos que la importancia del producto en la empresa ha llevado a
ésta a tratar de sistematizar el comportamiento de las ventas de los
productos a través de su permanencia en el mercado. Unos permanecen
mucho tiempo y otros tienen una duración efímera. Aún más, ¿durante
todo el tiempo de permanencia, las ventas no sufren fluctuaciones?
¿La problemática de precios, estrategias de publicidad, presión de
la demanda y de los competidores son siempre las mismas?, y también,
¿es similar para todos los productos? La observación de las
situaciones y fases por las que atraviesan los productos en el
mercado ha permitido deducir que éste recorre un camino que se
asemeja al de los seres vivos, como le ocurre a la propia empresa
cuando se renueva e innova.
No cabe duda de que al ser cierto este concepto, el conocimiento de
dónde nos encontramos y cuáles son las características de la etapa
que va a venir nos permitirá sacar importantes ventajas, si nos
preparamos a tiempo. El ciclo de vida del producto es un concepto
aceptado hoy día por casi todos, pero no siempre se utiliza y menos
aún adecuadamente. Pensemos que, como toda teoría de base
experimental, puede tener excepciones, o mejor, no adaptarse muy
bien a ciertos productos. Se deduce, por tanto, que la aplicación
práctica del ciclo de vida del producto, a partir de las
consideraciones teóricas que se deduzcan, requerirá unos estudios
particulares, adaptados al tipo de mercado-producto de que se trate.
El descubrimiento del modelo de ciclo de vida del producto se debe a
Theodore Levitt, quien empleó el concepto por primera vez en un
artículo de 1965 publicado en la Harvard Bussines Review. Según
Levitt los productos, igual que los seres vivos, nacen, crecen, se
desarrollan y mueren, pero el mundo de la empresa hace que estos
conceptos puedan quedarse algo obsoletos ya que en la actualidad el
ciclo de vida tiene una nueva etapa vital para el desarrollo
satisfactorio del producto, estamos hablando de la de turbulencias.
Por tanto, en el siglo XXI debemos hablar de cinco etapas:
Lanzamiento o introducción.
Turbulencias.
Crecimiento.
Madurez.
Declive..Fuente
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