MEXICO, Marzo. 2.- La Condusef dio a conocer que la tarjeta más
cara para hacer retiros de efectivo en un cajero RED es la de Banco
HSBC con un costo de 20.30 pesos más el 10% de lo dispuesto,
mientras que la tarjeta de crédito de Banco Amigo no tiene costo.
En un estudio la Comisión señala que Bancoppel cobra 10 pesos más
el 6%, 20 pesos como mínimo, Banamex cobra 17 pesos más el 9% de lo
dispuesto, American Express cobra el 10%, Santander cobra 19 pesos
más el 10%-
Mientras que Banregio, Scotiabank y BBVA Bancomer manejan un
mínimo a pagar, es decir, una comisión fija o el porcentaje que
aplican a la cantidad retirada, y se cobra la que resulte mayor.
Resalta el documento que los retiros en cajero propio o del mismo
banco emisor de la tarjeta de crédito, también tienen un costo, el
cual oscila entre el 4% el más barato y 10% del monto dispuesto el
más caro.
La importancia de la tarjeta de crédito en México radica en que
es el producto financiero más utilizado, existen alrededor de 26
millones de plásticos en el mercado, con clara tendencia positiva en
su uso como medio de pago y en sustitución del efectivo.
En la actualidad, prácticamente el 88% de las operaciones con
Tarjeta de Crédito son para la compra de algún bien o servicio, y el
12% para disponer de efectivo. Derivado de lo anterior, no debe
sorprender que también registre el mayor número de consultas y
reclamaciones en la Condusef.
Esto lo refleja las cifras al cierre de 2008, en esta Comisión
Nacional se recibieron 83,962 controversias y 76,574 asesorías
técnico-jurídicas. Los temas más recurrentes fueron los relativos a:
consumo no reconocido, negociación de créditos, solicitud de
cancelación no atendida y cobro de intereses no reconocidos.
