BUSCAR SINTOMAS Y
TRATAMIENTOS EN INTERNET - ENFERMO? INTERNET ANTES QUE EL MEDICO
Pacientes consultan en internet antes
de ir al medico. Consulta de enfermedades en internet. busca de
tratamientos y sintomas online
La relación médico-paciente está cambiando de forma decisiva y
sin vuelta atrás con la incorporación de las nuevas tecnologías en
nuestra vida cotidiana, ya que uno de cada 6 pacientes consulta
Internet antes de ir al médico, según el primer macroestudio
realizado en España sobre el uso de Internet para temas de salud
elaborado por el Grupo de investigación de Farmacología
Social, dependiente del Departamento de Farmacología de la
Universidad de Alcalá.
Según este estudio, que analiza las experiencias de uso de
Internet y la actitud ante el médico y el medicamento en una
población internauta, el efecto en la relación médico paciente es
claro: 1 de cada 6 encuestados trata de encontrar información en
Internet antes de ir al médico, y 1 de cada 4 lo hace después, para
completar o contrastar la información recibida.
Respecto a la influencia de Internet en esa relación
médico-paciente, los resultados muestran que el médico sigue siendo
el principal informador en materia de salud y es, con diferencia, el
que más confianza inspira. Internet se convierte en la segunda
fuente en cuanto a la frecuencia de uso, aunque no resta
credibilidad a los profesionales de la salud.
En cuanto al grado de satisfacción, Internet resulta muy
convincente para el paciente buscador: el 73% se muestra satisfecho
con sus hallazgos y encuentra la información que busca entre las
tres primeras páginas que visita. Cuanto mayor es la frecuencia de
uso y experiencia, mayor es la satisfacción con los resultados
obtenidos.
Los resultados de este estudio muestran, además, que los hombres
utilizan más Internet, pero son las mujeres las que más lo hacen
para temas específicos de salud, llegan a duplicar la frecuencia,
tanto si se trata de buscar para ellas como si es para familiares o
amigos.
Sobre las herramientas Web 2.0 (foros, chats y blogs) orientadas
a información sobre salud, sólo el 14,1% ha intervenido alguna vez
en alguno. De ellos, el 83,3% tiene una opinión favorable de estos
recursos.
A la vista de estos resultados, los profesionales sanitarios
tienen el reto de adaptarse a este nuevo escenario. Internet no debe
ser tomado como una amenaza, sino como una herramienta que, por el
momento, ha servido para confirmar la alta capacitación del personal
sanitario: los que “contrastan” la información del médico son
quienes mejor lo valoran. Además, Internet puede ser un medio ideal
para la difusión y el autoaprendizaje en materia de educación
sanitaria.
EL ESTUDIO
El trabajo, en forma de tesis doctoral de Juan Formigós Bolea
dirigida por el profesor José Luis Alloza, lleva por título “El
papel de las nuevas tecnologías en la obtención y explotación de
información sobre salud, medicamentos y sus consecuencias en la
relación médico-paciente”.
La población objeto del mismo fue toda la comunidad universitaria
de la Universidad de Alcalá (UAH), esto es: 29.548 personas (26.642
estudiantes, 2.026 personas del personal docente e investigador y
880 del personal de Administración y Servicios), mediante una
encuesta on-line, a la cual sólo se podía acceder mediante un link
personalizado, para evitar el riesgo de que una persona contestase a
más de una encuesta así como la participación de personas ajenas a
la UAH.
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