¿Como empacar un
producto para su envió?

Seguramente se pregunta lo mismo cada día. SI bien puede ser una
simple pregunta, puede no tener una simple respuesta. De hecho,
sabia que hay gente trabajando como ingenieros de empaque? Estos
ingenieros han estudiado por años en universidades para convertirse
en expertos sobre el empaque de productos. Afortunadamente, la
mayoría de sus clientes no requieren diseños avanzados de empaque.
Esta guía que hemos preparado, le ayudara a que sus artículos
lleguen seguros a sus clientes.La respuesta a la pregunta: Como
empaco mi producto? , depende en dos factores.
Estos dos factores son
simples:
|
1. Que estas empacando?
Tamaño? Peso? Frágil? etc.?
|
|
2. Por que
medio estas enviando el producto?
Estafeta? RedPack? Multipack? Mexpost? Paqpost?
Transportadora o fletera? |
Tamaños
generales y limitantes en peso
Bueno empecemos con los tamaños generales y limitantes de peso de
los servicios de entrega más conocidos y usados:
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|
Estafeta |
Redpack (Servicio terrestre) |
Multipack (servicio terrestre) |
Mexpost (Servicio Express de correos) |
Paqpost(Paquetería nacional) |
Transportadora o fletera |
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Tamaño máximo del paquete |
5 metros de
circunferencia y lado mas largo no mayor a 2.7 metros |
80 x 80 x 80 cm. |
Volumen máximo
de 0.512 m3 |
Largo+ancho+alto= 2 metros y lado mas largo no mayor a 105
cm. |
Largo+ancho+alto= 2 metros y lado mas largo no mayor a 105
cm. |
Ninguno |
|
Peso
máximo del paquete |
70 Kg. |
70 Kg. |
80 Kg. |
25 Kg. |
25 Kg. |
Ninguno |
Recuerde que estas
dimensiones son las del producto empaquetado, no las dimensiones de
su producto.
Decidiendo
un medio de envió
Ahora que usted sabe las limitaciones generales de los medios mas
comunes de envió, usted puede determinar por que medio le gustaría
enviar sus productos. Dado que no contamos con evidencia concreta
que muestre la seguridad entre los diferentes medios de envió y
tipos de servicios, con la que corren los envíos. Su decisión sobre
que medio de envió seleccionar debe estar basada en una combinación
de los siguientes factores:
Bases del
empaquetado
Una vez que usted ha decidido que medio de envió usar, es tiempo de
empacar su producto. Existen básicamente tres componentes esenciales
en cualquier paquete:
|
1. El empaque
exterior (ejemplo: la caja, sobre etc.)
|
|
2. El empaque
interior (ejemplo: burbuja, espuma, papel kraft etc.)
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3. El método de
sellado o pegado (ejemplo: la cinta canela, etc.)
|
Empaque
exterior
Hay muchas maneras diferentes de empaque externo que usted puede
usar para empacar sus productos. Los tipos de empaque externo que
usted seguramente quiere evaluar son:
La mayoría de las
paqueterías le sugieren usar una caja de cartón corrugado siempre
que sea posible, nosotros sostenemos que la respuesta para el mejor
tipo de empaque externo depende completamente en que tipo de
producto esta usted empacando. Si; para la basta mayoría de
productos, la mejor opción es una caja de cartón corrugado. Las
cajas son versátiles y proveen protección adecuada. Sin embargo, si
usted tiene un producto relativamente pequeño que puede ser algo
frágil ( tal como un CD), un sobre con burbujas puede ser la mejor
opción. De igual forma no seria practico empacar un póster en una
caja corrugada cuando un tubo de cartón es la mejor opción. Una caja
de madera funcionara mejor para un motor de carro que es muy pesado,
al igual que para una frágil y rara pintura o cuadro de arte.
Cajas de cartón
corrugado

Las cajas de cartón son por mucho el empaque externo más popular
usado actualmente.
Algunas de las mayores razones del uso de las cajas corrugadas son:
Si usted tiene pensado
usar cajas de cartón corrugado, existen algunos factores a
considerar. Primero, todas las paqueterías y/o mensajeras le
sugieren usar una caja de cartón corrugado nueva. Mientras que la
mayoría de las personas re-usa las cajas de cartón corrugado, pero
hay que tomar en cuenta que este tipo de empaque externo es
especialmente diseñado para un solo uso. Mientras mas seguido se use
una caja, menor será la protección que ofrecerá.
Si usted re-usa una caja de cartón, asegúrese de que dicha caja este
en excelentes condiciones, esto significa que no tenga rasgaduras,
pinchaduras o esquinas dañadas. También asegúrese que todas las
tapas estén intactas.
El segundo factor a considerar, cuando use cajas de cartón , es
conocer la fuerza de la caja. Hay algunos estándares sobre los
materiales con los que se hacen las cajas. En general las cajas
pueden ser hechas por un corrugado sencillo o doble corrugado.
De los test mas usados para medir la resistencia de una caja de
cartón corrugado están los siguientes:
Prueba Mullen, Mullen Test, Bursting Strength.
Una prueba desarrollada para medir la resistencia a la perforación o
el estallamiento de un empaque corrugado y se expresa en libras por
pulgada cuadrada o su equivalencia en Kg.
Prueba de compresión de
canto, Edge Crush Test (ECT).
Mide la fuerza máxima de compresión paralela a las flautas, que una
muestra de cartón puede soportar antes de fallar. Esta prueba se usa
para determinar la resistencia a la estiba de un empaque corrugado y
se expresa en libras por pulgada lineal.
Sobres con
burbujas y sobres acolchados

Este tipo de sobres son una excelente opción para enviar productos
que necesitan cierto grado de acolchado, pero que no son demasiado
frágiles. Claro hay infinidad de productos y solo usted sabrá el
tipo de producto que maneja. Un ejemplo, serian los CD´s y DVD´s.
Una importante nota para recordar es que mientras este tipo de
empaque externo provee excelentes propiedades de acolchado, no
ofrecen fuerza de estibamiento. Así que si su producto es algo que
puede romperse muy fácilmente (ejemplo: galletas de chocolate),
usted seguramente querrá usar una caja de cartón corrugado.
Tubos de cartón
para envíos


Este tipo de empaque
externo es excelente cuando se esta enviando pósters, flyers,
proyectos, pinturas, diplomas, calendarios o cualquier otro producto
largo y estrecho.
Cajas de madera

Si usted esta enviando
un producto que es extremadamente frágil (ejemplo: una pintura
original) o valuable (ejemplo: equipo de telecomunicaciones), o si
usted realiza envíos a clientes en el extranjero, entonces usted
podría necesitar cajas de madera.
Empaque
interior
Mientras hay algunos productos, tales como libros o catálogos
impresos, que no necesitan o no requieren el uso de algún empaque
interno, la mayoría de los productos requieren el uso de algún tipo
de material de protección en adición al empaque exterior.
Los propósitos típicos del empaque interno, son de acolchado,
relleno, antideslizante y protección de superficies. El acolchado se
refiere a proteger un producto de algún golpe que ocurra durante
algún impacto, tal como una caída del producto. El relleno se
refiere a rellenar los espacios vacíos en una caja lo cual previene
al producto empacado de algún desplazamiento durante el envió. La
protección de superficies se refiere a la protección de superficies
de productos delicadas de ralladuras o algún daño que pudiera sufrir
durante el envió (ejemplo: vidrio, materiales impresos, materiales
con lacado etc.)
Existen dos razones principales por las cuales es muy importante
proteger apropiadamente sus productos. Primero, usted obviamente
quiere que su producto llegue en buen estado y seguro lo cual le
permite tener un cliente satisfecho. Y segundo, sabia que la mayoría
de los medios de envió le reembolsaran el valor del producto ante
algún daño durante el envió? Pero esto no sucedería si su producto
fue empacado inadecuadamente. Así que usted puede ver por que el
proteger apropiadamente sus productos es muy importante; no solo
para sus clientes si no también, por su protección.
Pero seguramente se estará preguntando, que significa un empaquetado
adecuado? Esta es una pregunta muy común, y una pregunta con una
respuesta relativamente simple. Su producto no necesariamente tiene
que soportar una caída de un edificio para ser considerado un
empaque adecuado (a menos que usted piense que esto pueda suceder
durante el envió.
Así que si usted empaca sus productos para que soporten una caída
desde las siguientes alturas, usted puede estar relativamente seguro
de que su producto llegara en buenas condiciones al cliente final:
|
Peso del producto
|
Altura promedio de caída |
Peor
de los casos |
|
Menor a 31.75
kg. |
45.72 cm. |
91.44 cm. |
|
31.75 Kg. ? 68
Kg. |
30.48 cm. |
60.96 cm. |
|
Mas de 68 Kg. |
No hay datos |
No hay datos |
Tabla de la
ISTA (International Safe Transit Association) 3A, Test hecho en
2004.
Con esta información en mente, existen una variedad de diferentes
materiales que usted puede usar como empaque interno.
Aquí algunos de los
materiales más comunes:
|
|
-
Estructuras
de espuma de polietileno
-
Empaque
inflable
-
Papel kraft
-
Hojas de
cartón corrugado
-
Rollo de
cartón corrugado
|
Rollo de
burbujas

El rollo de burbujas es un material de protección extremadamente
versátil que funge como un gran material de acolchado, como material
de relleno o incluso como protector de superficies. Las medidas más
comunes son las siguientes (medidas que expresan el tamaño de la
burbuja llena de aire):
|
Espesor de la burbuja (pulgadas)
|
Usos
típicos |
|
3/16 |
Acolchado de
productos ligeros, intercalado, relleno y protección de
superficie |
|
5/16 |
Acolchado de
productos mediano peso, intercalado, relleno y protección de
superficie |
|
1/2 |
Acolchado de
productos ligeros, mediano peso y pesados, intercalado,
relleno y sujeción. |
Cuando use rollos de
burbuja, primero este seguro de usar suficiente material lo cual
permite que todas las esquinas y lados de la caja estén protegidos.
Asegúrese de que haya de 3 a 5 centímetros de material protector
abajo, a los lados y arriba del producto. También puede combinar el
uso de burbuja con otro material de acolchado para rellenar la caja.
Una vez terminado el empacado de su producto, sacuda la caja, si
siente que el producto se mueve añada más material de empaque.
Espuma de
polietileno

La espuma de polietileno es similar a la burbuja, de hecho es otro
material de protección muy versátil que puede ser usado como
material de acolchado, de relleno o de protección de superficies. El
tipo más común de espuma de polietileno esta hecha de polietileno de
baja densidad. La espuma es muy ligera, suave y no abrasiva. La
mayor diferencia entre la burbuja y la espuma, otra a la de la obvia
diferencia de material, es la de que la espuma es más resistente. Lo
que significa que la espuma proveerá protección de acolchado después
de repetidos impactos. La burbuja por su propia naturaleza puede o
no proveer protección después de impactos repetitivos, dependiendo
si la burbuja se poncha durante el impacto.
La espuma es típicamente hecha en espesores de 1/32?, 1/16?, 3/32?,
1/8? y ¼? de pulgada.
Cacahuates
de polietileno

Los cacahuates de polietileno, son primariamente usados como
relleno, y no son recomendables para acolchado. Es recomendable
agregar 5 centímetros más de material de relleno sobre el nivel de
la caja y cerrar las tapas con firmeza lo cual contrae y rellena con
mas eficiencia la caja con el producto, esto para evitar un efecto
conocido como arenas movedizas, el cual haría que el producto se
mueva hacia cualquier extremo de la caja, con las vibraciones
presentes en el proceso de envió.
Espuma en spray

La espuma en spray provee excelentes propiedades de acolchado y es
muy versátil ya que se moldea alrededor del producto a empacar. Este
tipo de material interno es ideal para quienes hacen envíos de
diferentes configuraciones de productos frágiles.
Estructuras de
espuma especiales

Un ejemplo de estas estructuras son las que vienen en las cajas de
computadoras. Este tipo de estructuras son fabricadas en un sin fin
de formas y están hechas generalmente de poliestireno, polietileno o
poliuretano.
Normalmente, las estructuras de espuma especiales son usadas en
situaciones de alto volumen, como en los fabricantes de
computadoras. Es esta razón por la cual el diseño y manufactura esta
a cargo de ingenieros especialistas. El diseño optimo esta basado en
el peso del producto, la capacidad de carga de la espuma, y las
propiedades de acolchado de cada espuma. Cuando el diseño esta
listo, la mayoría de estas estructuras solo pueden ser fabricadas
con maquinarias especiales las cuales incluyen moldes. Estas
maquinarias pueden rondar desde los $5,000 hasta $250,000 pesos o
más, dependiendo del diseño y el tipo de espuma.
Cojines de aire

Los cojines de aire son relativamente nuevos como material interno
de relleno. Normalmente ese tipo de material viene en rollos de
bolsas que son infladas al empacar un producto. Una gran ventaja de
este material es que son enviadas desinfladas, lo cual permite un
ahorro en el envió del material caso contrario al de los cacahuates
de poliestireno que ocupan mucho volumen. Pero como desventaja es
que se requiere una maquina especial para inflar las bolsas.
Sin embargo hay otras consideraciones a tomar en cuenta. Primero que
nada el calor y el frió pueden afectar el rendimiento de la bolsa
inflada. Altas temperaturas pueden hacer que el aire se expanda
causando presión en los sellos de la bolsa y el empaque externo.
Temperaturas frías pueden comprimir el aire lo cual crea extra
espacio en el interior de la caja e incrementa el riesgo de daño. De
igual forma la altitud afecta, si el envió va de un lugar con una
altitud baja a un lugar con altitud alta, el tamaño de las bolsas
aumentara y viceversa.
Papel kraft

Cuando usted utilice papel kraft como relleno, es recomendable que
arrugue el papel firmemente y que use al menos 10 centímetros de
papel entre el producto y los lados de la caja.
Este tipo de papel viene en rollos o en cortes. Y entre mas grueso
sea el papel mas protección ofrecerá al empaque.
Hojas o
cortes de cartón corrugado

Los cortes de cartón corrugado, no solo son usados para armar cajas
a la medida , sino que son multipropósitos de material interno. Las
hojas o cortes pueden ser pegados para hacer bloques, los cuales
pueden ser usados para abrasar los productos, o simplemente usarlos
como divisiones o refuerzos para el empaque.
Así que el mayor beneficio es que puede usted crear un diseño a le
medida para su producto, pero lo cual le tomara cierto tiempo
hacerlo.
Rollo de cartón
corrugado

Recomendado para: protección de superficies, objetos, muebles,
esquinas y bordes, etc.
La siguiente referencia,
sirve de guía para los diferentes tipos de material de empaque
interno:
|
Tipo de material de empaque interno
|
Material de acolchado |
Material de relleno |
Protección de superficies |
|
Rollo con
burbujas |
● |
● |
● |
|
Espuma de
polietileno |
● |
● |
● |
|
Cacahuates de
polietileno |
|
● |
|
|
Espuma en spray |
● |
|
|
|
Estructuras
especiales de espuma |
● |
|
|
|
Cojines de aire |
|
● |
|
|
Papel kraft |
|
● |
● |
|
Cortes de cartón
corrugado |
● |
● |
|
|
Rollo de cartón
corrugado |
|
|
● |
Métodos de
pegado o sellado


Si usted se toma el
tiempo para utilizar el empaque interno y externo apropiadamente,
pero usa un método de sellado o pegado que falle, sus paquetes
también fallaran. Asi que el sellado adecuado de su empaque es tan
importante como el empaque interno y externo.
Por lejos, el mas popular tipo de sellado es el uso de las cintas
adhesivas. Las más comunes y usadas en el mundo del empaque son las
cintas canela, transparente y de papel con filamentos. Debe evitar
el uso de cintas masking, cintas de ductos y de celofán para empacar
sus productos. Y como recomendación, es conveniente pegar donde se
juntas las tapas de la caja , así como los bordes extremos izquierdo
y derecho , tanto arriba como abajo para evitar que algún extremo de
alguna tapa se rompa.
Como puede ver, la
respuesta a la pregunta: ¿Como empaco mi producto? No es tan simple
como suena, pero esperamos que esta guía le ayude de alguna manera
en el empaquetado de sus productos. Y si le ha gustado esta guía,
vote por ella